BUKAN SEKEDAR SKILL: MENGUJI PERAN ETHOS KERJA DAN ETIKA DALAM MENENTUKAN MASA DEPAN KARIR PENGEMUDI OJEK ONLINE DI JAKARTA
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara mendalam bagaimana nilai-nilai pribadi, yaitu ethos kerja dan etika, berfungsi sebagai strategi agensi individu dalam memengaruhi perkembangan karir pengemudi ojek online di Jakarta. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif, kami melakukan wawancara mendalam semi-terstruktur terhadap 11 pengemudi ojek online dengan latar belakang pengalaman dan platform yang beragam. Temuan kunci menunjukkan bahwa pengemudi yang memiliki etos kerja kuat meliputi disiplin, ketekunan, dan semangat pantang menyerah dikombinasikan dengan etika tinggi seperti kejujuran, sopan santun, dan kepatuhan aturan terbukti efektif dalam mencapai stabilitas pendapatan, peningkatan rating pelanggan, serta peluang karir jangka panjang di ekosistem digital. Namun, ketidakstabilan orderan, persaingan ketat, dan minimnya dukungan struktural dari platform menghambat kemajuan karir, sehingga pekerjaan ini masih dianggap sebagai solusi finansial sementara oleh mayoritas responden. Hasil ini menekankan bahwa di tengah ekonomi gig, etos dan etika bertindak sebagai modal utama untuk membangun kepercayaan dan meningkatkan produktivitas. Kami merekomendasikan intervensi terstruktur dari platform dan pemerintah, termasuk program pelatihan etika, regulasi ketat, dan program pengembangan karir yang lebih jelas untuk menciptakan ekosistem transportasi online yang adil dan berkelanjutan.
Downloads
Article Details
Section
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
How to Cite
References
Chen, L., Wang, Y., & Zhang, Q. (2023). Ethics in gig economy: A case study of ride-hailing drivers. Journal of Business Ethics, 45(2), 123–145. https://doi.org/10.1007/s10551-023-05678-9
Garcia, R., & Martinez, S. (2021). Professional ethics and career advancement in digital platforms. International Journal of Human Resource Management, 32(4), 567–589. https://doi.org/10.1080/09585192.2021.1892345
Johnson, P., & Lee, H. (2019). Work ethic in the sharing economy. Economic Perspectives, 28(3), 201–220. https://doi.org/10.1016/j.ecpers.2019.03.002
Kumar, A. (2022). Resilience and work ethic among gig workers in India. Asian Journal of Social Sciences, 15(1), 78–92. https://doi.org/10.1016/j.asjs.2022.01.005
Lee, J., & Kim, S. (2020). Rating systems and ethical behavior in ride-sharing platforms. Transportation Research Part A, 134, 102–115. https://doi.org/10.1016/j.tra.2020.02.003
Smith, A. (2020). The role of work ethic in productivity. Journal of Organizational Behavior, 41(5), 456–470. https://doi.org/10.1002/job.2456
Sutanto, B. (2022). Challenges of online motorcycle taxi drivers in Indonesia. Indonesian Journal of Sociology, 19(2), 301–320. https://doi.org/10.20473/ijs.v19i2.34567
Taylor, M. (2018). Gig economy and labor values. Work, Employment and Society, 32(6), 1123–1140. https://doi.org/10.1177/0950017018769256
Widodo, S. (2021). Exploitation in the gig economy: Evidence from Jakarta. Journal of Labor Studies, 14(3), 245–260. https://doi.org/10.1080/01980888.2021.1969018